Poučenie o práve spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy
Spotrebiteľ má pri zmluvách uzatvorených na diaľku za podmienok ustanovených zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v zákonom stanovenej lehote, pokiaľ zákon neustanovuje inak.
Oznámenie o odstúpení od zmluvy môžete podať prostredníctvom elektronického formulára uvedeného nižšie. Po jeho odoslaní Vám bez zbytočného odkladu zašleme potvrdenie o prijatí oznámenia na Vami uvedenú e-mailovú adresu.

Upozornenie na zákonné výnimky
V súlade s § 19 zákona č. 108/2024 Z. z. sa právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy nevzťahuje najmä na:
* dodanie tovaru podliehajúceho rýchlemu zníženiu kvality alebo skaze,
* dodanie tovaru vyrobeného podľa špecifikácií spotrebiteľa alebo vyrobeného na mieru podľa jeho individuálnych požiadaviek.

Keďže internetový obchod Caffé Bischofsdorf ponúka predovšetkým čerstvé cukrárske a potravinárske výrobky, ako sú zákusky, torty vyrábané na mieru, dezerty, šaláty, obložené chlebíčky a obložené misy, právo na odstúpenie od zmluvy sa vo väčšine prípadov na tieto výrobky neuplatňuje.
Každé oznámenie o odstúpení od zmluvy bude individuálne posúdené podľa charakteru objednaného tovaru a príslušných ustanovení zákona.

Elektronický formulár
Na podanie oznámenia o odstúpení od zmluvy vyplňte nasledujúci formulár. Po jeho odoslaní Vám bude doručené potvrdenie o prijatí oznámenia v textovej podobe.